Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 26/09/2026

Objet

Les présentes conditions encadrent l'utilisation du site www.goldenkey-guadeloupe.com, édité par TGKG (The Golden Key Guadeloupe). Utiliser le site vaut acceptation de ces conditions.

Services proposés

Le site présente des logements de vacances à Sainte-Anne (Guadeloupe), des services de conciergerie et des contenus de conseil. Il permet de consulter les disponibilités, de réserver en ligne via le moteur Kross Booking et d'envoyer des demandes via formulaires.

Réservations

Toute réservation est soumise aux conditions générales de vente et d'annulation affichées dans le moteur de réservation au moment du paiement. Pour les logements de propriétaires partenaires, le contrat de location est conclu avec le propriétaire. Les prix indiqués sur les pages (« à partir de ») sont indicatifs : seul le prix affiché dans le moteur pour vos dates fait foi.

Exactitude des informations

Nous veillons à l'exactitude des informations publiées (descriptions, distances, équipements, prix). Les temps de trajet sont indicatifs et dépendent de la circulation. Signalez-nous toute erreur, nous la corrigeons rapidement.

Responsabilité

TGKG ne saurait être tenue responsable d'une indisponibilité temporaire du site, ni du contenu des sites tiers vers lesquels il renvoie (Google, Airbnb, Booking, partenaires). Les prestations d'activités sont réalisées par des prestataires indépendants, sous leur propre responsabilité.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site (textes, photos, logos, marque) est protégé. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.

Données personnelles

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Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.